Reklamácia, Výmena tovaru

Pri reklamácii nás prosím kontaktujte mailom, kde zadáte:

• číslo objednávky alebo číslo faktúry
• dôvod reklamácie
• číslo Vášho účtu v tvare IBAN (ak je to potrebné)

Pri výmene alebo vrátení tovaru (termín na vrátenie/výmenu je 14 dní)  nám zašlite tovar prostredníctvom Slov. pošty ako:

 BALÍK NA ADRESU, prípadne doporučený list, číslo zásielky prosíme zaslať na náš e-mail: info@e-vlny.sk

V prípade, že balík na vrátenie zašlete iným spôsobom ako je uvedené, informujte nás mailom.

Adresa na doručenie: Evlny Shop Daša Matisová, Š.Furdeka 187/11, 028 01 Trstená